ДПД, служба экспресс-доставки отзывы и оценка

Челябинск, Хлебозаводская, 34


ДПД, служба экспресс-доставки ДПД, служба экспресс-доставки

1.8

19 оценили
Официальное сообщество DPD. Здесь вы всегда можете получить самую актуальную информацию о деятельности компании и транспортной обстановке.
Категория Международные грузоперевозки, Междугородные автогрузоперевозки, Авиагрузоперевозки, Экспресс-почта, Городские автогрузоперевозки
Город Челябинск
Адрес Хлебозаводская, 34
Сайт www.dpd.ru
ВК dpdru


Dislike Мне не нравится

Хлебозаводская, 34. Напомнило почту России: очереди, одно рабочее окошко, грубо, долго и грязно

Отправлено 6 лет назад

От Sergey Panov

Like Мне нравится

Ставлю пять с плюсом. Заказал из С-Петербурга электронные компоненты. Было очень приятно общаться с Еленой и Алексеем, которые способствовали быстрейшей доставке моей посылки. Позвонили, уточнили время, удобное для меня, для получения заказа..... Спасибо Леночке и Алексею. Хочется чтобы руководство вашей кампании отметило их хорошую работу.

Отправлено 6 лет назад

От tolikvoron6

Dislike Мне не нравится

Хлебозаводская 34. Очень плохо работают! Курьер, который со мной работал, просто не захотел мне доставлять, пришлось ехать самому получать. Два дня пытались доставить, якобы.Только настроение испортили в день рождения...Что за работники? Наплевательское отношение к людям...

Отправлено 6 лет назад

От Sergey Krupoderov

Dislike Мне не нравится

Маразм! Пересылка из Кемерово в Челябинск стоила 380р дошла за 7 дней. Абсолютно та же посылка из Челябинска в Екатеринбург стала стоить 440р. И прибавила в весе 200гр! Курьер с хлебозаводской доставляет посылку до адреса за 1 день, а до пункта выдачи что ближе к дому за 2 дня!

Отправлено 6 лет назад

От Ilyr Dertg

Dislike Мне не нравится

Люди! Никогда не связывайтесь с ними!!! Все плохо и очень даже плохо! Никому ни чего не надо, видимо рубят бабки с ключевых клиентов, а на остальных наплевать. Отправили посылку из Москвы в Челябинск 16 января 2018, по нормальному отправка д.б. в Челябинске 19 января. Сегодня 16 февраля 2018 ни посылки, ни информации когда я ее получу нет! Все ответы службы поддержки сводятся к следующему: "Информация находится в работе транспортного отдела. По результату Вы будете проинформированы. Приношу искренние извинения от лица компании за доставленные неудобства."

Отправлено 6 лет назад

От Kostya Vlasov

Dislike Мне не нравится

Ужасная компания! Хуже в Челябинске не работает ни кто. Заказал товар из Москвы. Привезли вскрытую, разорванную коробку из которой была украдена. Составили акт о нарушении целостности упаковки и доступа к вложению. Решил связаться с поставщиком. Пока связывался 1 день, они уже отправили заказ обратно в Москву, хотя обещали дождаться от меня решения вопроса с поставщиком. Теперь отказываются отправить обратно в Челябинск, хотят дополнительной оплаты. Наверное считают, что если они по дороге вскрыли товар, изъяли часть заказа, и увезли его обратно, то следовательно проделали непосильную работу и заслуживают дополнительного вознаграждения. Бегите от этой компании.

Отправлено 6 лет назад

От Дмитрий Романов

Dislike Мне не нравится

Отвратительная транспортная, не пользуйтесь ей, за две пластиковые детальки(молдинги для машины которые весят менее 1 кг, длинной около метра и шириной 7 см, выкатили счёт в 1800 р. Из Питера в Челябинск(при этом Доставка от терминала до терминала). Ничего не доказать типо если забирать будите то оплачивайте, если нет то досвидания. Кончиные дегенераты...

Отправлено 6 лет назад

От Павел Неринг

Dislike Мне не нравится

Заказали срочную доставку по услуге DPD CLASSIC domestic, стоимость доставки 4 002,75 руб. за 2 дня. Мало того, что во время не забрали, так как курьер опоздал к отправителю, так еще и доставили за 3 дня. По их прайсу стоимость доставки в 3-х дневный срок составляет 1 357,00 руб. Целый месяц вели с ними переписку по поводу изменения счета на оплату. В итоге получили ответ, что "...К сожалению, по вине DPD в России отправка доставлена с нарушением установленных сроков пересылки согласно заявленной услуге «DPD CLASSIC domestic» Мы искренне сожалеем, что работа нашей компании произвела на Вас негативное впечатление. От лица АО «Армадилло Бизнес Посылка» приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Информация, изложенная в Вашей претензии, была доведена до руководства ответственного подразделения.. Хотим сообщить, что мы дорожим имиджем компании DPD в России и нам очень важно, как оценивают нашу работу клиенты. А также мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и делаем всё возможное, чтобы улучшить качество сервиса. АО «Армадилло Бизнес Посылка» настоящим письмом уведомляет о том, что в целях организации дальнейшего сотрудничества наших компаний и для урегулирования сложившейся ситуации Ваша претензия исх. No 39 от 11.08.2017 г. по накладным DPD NoNo 08******SVX, 08*******SVX удовлетворена на сумму 1000 рублей (одна тысяча рублей) путем зачета взаимных требований." Какая тысяча, ПОЛНЫЙ БРЕД!!! Для них оказалось проблемой исправить счет. По возможности не обращайтесь в данную компанию, чтобы не тратить время на всю глупую и ненужную переписку.

Отправлено 6 лет назад

От Ольга

Dislike Мне не нравится

Ужасная доставка, не заонят, а говорят что не дозвонились, отстой!!! Никогда не отправляйте через эту компанию

Отправлено 6 лет назад

От svetabikov

Dislike Мне не нравится

Постоянно задержки доставки. Менеджеры не могут с друг другом договориться. Курьеры груз вовремя забрать не могут.

Отправлено 6 лет назад

От Лидия

Dislike Мне не нравится

Самая ужасная транспортная компания в городе! Сколько раз сталкивалась - постоянно подводят со сроками доставки! Кроме того, в назначенный заранее (за неделю) день с курьером связи нет, прождёшь его полдня, а доставку просто берут и отменяют. Категорически не рекомендую пользоваться услугами данной компании.

Отправлено 7 лет назад

От ya_shastlivaya

Like Мне нравится

Ну не знаю! Может мне так повезло в этом отделении, и у них действительно все так плохо, либо другим не повезло и на самом деле тут не все так плохо. Единственное что я вход не сразу нашел. Я приехал сюда после работы, в шестом часу вечера, была очередь. Девушка одна не справлялась, подошел на помощь парень и я уже буквально через пять минут стоял на улице с посылкой. Все вежливо, быстро и сразу нашли посылку.

Отправлено 7 лет назад

От Александр

Dislike Мне не нравится

Ужасно медлительные! 1,5 часа просидел только при оформлении получения. Потом ещё пол часа искали груз, после чего кладовщик с документами молча испарился минут на 40. В общем забирал я свою коробочку почти 3 часа. Если вам не дорого ваше внемя и ваши нервы, то вам в дпд.

Отправлено 7 лет назад

От Кирилл Зыков

Dislike Мне не нравится

Работаю постоянно со всеми транспортными в городе, но более хамского, безразличного и непрофессионального отношения нет ни в одной ТК в городе. Во-первых, нельзя получить посылку, если у Вас с собой только водительское (во всех остальных ТК пожалуйста). Во-вторых, когда им дают указания с Москвы по телефону, оператор выдачи (особенно, гражданка Катышкова) может просто сказать, что выдавать груз она на будет и бросить трубку. В-третьих, если Вам отправили посылку на организацию, а Вы не оплатили счёт по безналу, то готовьтесь просидеть в данной шаражке (где все заняты своим делом и общаются как в пропитой общаге) 20-30-40 минут, пока отправят письмо в бухгалтерию и та соизволит проверить почту и поставить отметку об оплате. Других вариантов просто нет! "Ждите, хоть час, пока бухгалтерия поставит отметку, а звонить им я не буду, так как я письмо отправила уже..." Граждане, никому не рекомендую, а более того, остерегаю от данной "конторы".

Отправлено 7 лет назад

От Егор

Dislike Мне не нравится

Целую неделю не могли доставить посылку: договариваюсь о доставке в понедельник, говорят что бы ждал с 11 до 16 доставку. Весь день сижу дома, приходит смс что курьер был, но меня не было дома (!). Звоню, договариваюсь о доставке в среду, опять жду весь день, опять смс что меня нет дома. В пятницу мне сказали, что у них уже машина сломана и довезти не могут. Плюнул, приехал сам к ним на склад, где они почти час промурыжили меня, пока искали посылку. Никогда не связывайтесь с ними.

Отправлено 7 лет назад

От wrttop

Dislike Мне не нравится

Очень-очень неудобное расположение пункта выдачи! Ладно ещё ЧМЗ, так ведь в таких дебрях, куда только на машине доберёшься, а машины есть не у всех, между прочим. Со Сталеваров пришлось идти довольно долго по пылище, а потом ещё обратно. В здании пункт выдачи тоже нелегко найти, спасибо ещё, указатели есть. Правда, выдали посылку довольно быстро, без очереди.

Отправлено 8 лет назад

От Пушинка

Dislike Мне не нравится

Вот посмотрел два предыдущих отзыва прошлых лет. Ничего ведь не изменилось. Я в шоке (как так можно работать). Доставка была заказана с 9-12. В итоге приехали ровно в 18-00.звонил пять раз оператору-(водитель не отвечает)-с водителем не связаться. Странная контора-как они ещё на плаву-категорически не советую.

Отправлено 8 лет назад

От Кирилл

Dislike Мне не нравится

В срок посылку не доставили, позвонил в 22.00 узнать причину, ничего не ответили, теперь ждать 2 дня. Ждал подарок ребенку на день рождения. Все обосра..и!

Отправлено 8 лет назад

От Иван

Dislike Мне не нравится

Очень плохая и безответственная транспортная компания, телефоны работают через раз, в Челябинский филиал не дозвонится. Понятие доставка в срок для них не существует. Телефон водителя они не предоставляют - очень странная позиция. Груз нужно доставить на предприятие, чтоб запустить автомашину нужны полные данные по водителю на выписывание пропуска - они тоже это не предоставляют. Такие компании нужно закрывать и штрафовать за их работу. Не советую не кому с ними связываться. Лучше воспользоваться более знакомыми транспортными компаниями.

Отправлено 9 лет назад

От Andrey Vasev