Барнаул, Балтийская, 82
Категория | Автозапчасти для иномарок, Авторемонт и техобслуживание (СТО), Ремонт ходовой части автомобиля, Ремонт автоэлектрики, Кузовной ремонт, Контрактные автозапчасти, Выездная техническая помощь на дороге, Аппаратная замена масла |
Город | Барнаул |
Адрес | Балтийская, 82 |
Телефон | +7(385)253-20-90 +7(385)269-67-97 |
ВК | rmsautobarnaul |
Замечательный автосервис. Внимательный персонал. Отремонтировали авто в срок. Ни чего лишнего не навязали. Рекомендую.
Отправлено 6 лет назад
От lisa
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАЖЕ ДУМАТЬ О ЗАКАЗЕ З/Ч У НИХ И О РЕМОНТЕ АВТО Была бы отрицательная оценка, поставил бы -5 Так вот вся история работы с ними: В марте 2017 !!! с данной организацией были достигнуты договоренности о поставке запасных частей для нашего СТО. Попробовали на небольших заказах 1-2 позиции, все получилось. Продолжили уже без опаски....... но не тут-то было. Как только появился какой-никакой объем, так появились проблемы. Сроки, вместо 10 дней календарных , за которые обещали привезти запчасти растянулись на 21 РАБОЧИЙ день, причем сроки согласовывались заранее. Некоторые позиции шли месяцы-месяцы-месяцы!!!!! Руководство объясняло это так: "Мы не сами же везем на себе, даже если выйдем на встречу к ним, то не ускорим поставку." А некоторые совсем не дошли. Конечно, как они дойдут, их же нужно как минимум заказать. Да, действительно бывают задержки при заказе через интернет, но они разовые, и не системные. А тут система!!!! В итоге отношения разорвали, автомобили отремонтировали с запчастями от других поставщиков, заплатив повторно, а те так и не пришли. Решили: черт с ним, вернем деньги. Но по итогу, акт сверки чудесным образом изменился. Например: стекло лобовое вместо 2600 (к примеру) обошлось в 6000, петли капота Б/У в 2 раза дороже новых оригинальных. Причем это произошло когда попросили вернуть деньги, а не когда просили доотрабатывать заказы. Возвращать начали деньги. по 1000, по 500 раз в две-три недели, потом обещали до конца года вернуть, а сегодня прямо сказали идите на Х..... куда хочешь и просите где хотите все равно не получите!!!! И причем это официальная позиция "Руководства". ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ, РУКОВОДСТВО ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ
Отправлено 6 лет назад
От eleron.barnaul
Отвратительное обслуживание и отношение к клиенту. Ремонт который в другом сервисе сделали за один день, в этом делали 5. Звонишь узнать что с авто, говорят мастер делает, а по факту авто стоит на улице даже не загонялось. Цену после завершения ремонта увеличили в 2 раза ссылаясь на какие то там обстоятельства. Пока чинили одно, навредили другому, в ответ на моё недовольство услышал фразу: не нравится - не приходите! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ТУДА ОБРАЩАТЬСЯ! P.S. Заказывал детали со 100% предоплатой, по приходу деталей сказали что надо доплачивать еще денег (что за бред?), решил отказаться, сказали деньги не вернут... Так что ни деталей, ни денег... РАБОТАЮТ БАНДИТЫ и РАЗВОДИЛЫ...
Отправлено 7 лет назад
От bastet11111
ужасная компания! запчасть ехала месяц! хотел забрать деньги - отказались наотрез, мотивировав тем, что возвраты на заказы не принимают! люди! бегите оттуда или обходите стороной!
Отправлено 7 лет назад
От Fabio
Обращался очень понравилось.Мою машину сделали быстро а главное качественно все необходимые запчасти были в наличие. Так же заказывал здесь несколько раз запчасти на свой авто привозили точно в срок,по очень приятным ценам. Всем рекомендую
Отправлено 8 лет назад
От spare22