Астахова Наталья , хамское и грубое отношение к клиентам, это ладно. С вежливостью тут все понятно, но когда я плачу за процедуру по прайсу, почему я должна ей в карман ещё ложить? Ради интереса спросила сколько вам нужно, она ответила сколько можете,и потом ещё в кассу) Забрала ребенка,не положила ей ничего соответственно, с высказанным ей, тем же самым что в отзыве ушла) Так меня в ответ ещё и на три буквы ваш сотрудник послал)

Не так давно делала у вас МРТ головного мозга и осталось очень расстроена! 1) администратор на входе была, мягко говоря, не клиентоориентирована! 2) врач, мало того, что не поздоровался, дак от него ещё очень сильно пахло табаком! Ну неужели было так сложно пожевать жвачку хотя бы! 3) администратор сказала, что результаты в течение часа будут готовы, но не тут то было, 10-15-20 минут ожидания сверх обещанного времени, в итоге через 1,5 часа я наконец то получила результаты! Руководство, прошу вас объяснить администраторам, что у людей тоже есть свои планы и если заявляете, что результат, значит будьте добры отдать их через час, а не через 1,5. На вопросы, когда уже будут результаты, администратор лишь мямлила, что как доктор все напишет, так и отдадут. Вот вы сами то это считаете нормальным? Я ведь не в обычную поликлинику пришла!!!

Делаю в "Альба-мед" УЗИ и другие обследования не первый год. Отличное отношение к пациентам, квалифицированный мед.персонал. Отдельное спасибо Ирине Рудольфовне Катерлиной за ее профессионализм и чуткое отношение, а также Ольге Юрьевне Шестеркиной. К этим специалистам хочется возвращаться вновь и вновь, потому что получаешь ответы на все волнующие вопросы.

Не первый раз делаю УЗИ разных частей своего тела в данном центре. Была у разных врачей, но особенно запомнилась Ирина Рудольфовна. Всегда делает очень подробное описание и много фотографий, если возникают вопросы, то всегда объяснит что и как, поэтому когда записываюсь - стараюсь проситься к ней. Так же очень нравится терапевт Екатерина Георгиевна.

Была у врача на УЗИ у Ирины Рудольфовны. Ужасное отношение, я вышла и не знаю что мне делать толи плакать, толи смеяться. УЗИ сделано не корректно, ничего не объяснила толком. Не советую ходить в данный центр к этому врачу и заплатила больше тысячи чтобы услышать заключение моего уролога, все расспросила и сказала да видно не начав делать УЗИ. Какой то ужас, из за таких врачей и все беды

Неприятные воспоминания после посещения УЗИ - врач Ирина, отчество не помню, сразу стала разговаривать грубо (я не принесла результаты предыдущего обследования, решив, что им не нужно - обычно о таком говорят операторы при записи, так меня обвинили, что я ее за врача не считаю). Во время узи я стала задавать вопросы, ведь обычно привыкла, что мне все врачи говорили (а я делаю эту процедуру уже более 10 лет), что там происходит. Мне сказали, чтобы я шла оканчивать мед, раз мне это интересно. В конце я попросила салфетки, на что мне сказали вытереться одноразовой простыней, что салфетки плохого качества, да и вообще с собой полотенце брать надо, раз я не в первый раз. В общем, вышла я в слезах - ужасное отношение!

Делала мрт поясничного отдела. Мне все очень понравилось, врач была приветлива со мной и доброжелательна! Администратор так же была доброжелательна. Решила написать отзыв, так как удивилась количеству негативных отзывов. Может мне просто повезло) завтра иду на приём к неврологу, надеюсь консультация будет конструктивной и продуктивной для меня

Столько негативных отзывов..но мне повезло) Записалась быстро, на время, которое мне нужно. Администраторы вежливые. Врач по узи очень приятная, все рассказала, все объяснила)) Спасибо вам!)

Записалась на МРТ на 7 марта, ценник удивил, конечно никто отзывы не почитал, в итоге едем с области на прием, заходим в клинику и нам отвечают: "Приема не будет, у нас сломался аппарат, я вам уже час звоню, вы трубку не берете и я отправила вам смс ", естественно, что ни звонков, ни смс не было, я предложила проверить номер телефона, на что администратор ответила, что он верный. Стоит ли говорить, что смс пришла минут через 5-7, как мы вышли из клиники.. Я полагаю, что "поломка" была связана с предпраздничным днем, но предупреждать пожалуй нужно заранее. В общем очень жаль потраченного времени и затрат на дорогу, так как повторюсь, ехали с области. Не рекомендую клинику и сама больше связываться не стану. Зато в другой клинике администратор звонили за день и за несколько часов до приема, дабы уточнить, придем мы или нет.

Были с мужем у доктора Вицына,из соцсетей наслышана о его профессионализме,поэтому хотели попасть именно к нему,подготовили вопросы, также наслышана о резком характере врача, но результат превзошел все ожидания! Такого грубокого отношения и хамства не встречала в жизни ни разу!все вопросы повылетали из головы, пробыли в кабинете две минуты,в итоге,что нам делать сейчас не знаем,мы в полной растерянности! Какой доктор профессионал,не мне судить! Но ведь можно и словом убить! Кому,как не доктору это знать! После этой так называемой консультации муж до сих пор приходит в себя, а меня второй день держится давление!доверие к врачам потеряно,очень больно! Будьте здоровы !

Были у доктора Вицына.Была наслышана из интернета много о высоком профессионализме доктора, поэтому пошли именно к нему с мужем,слышала и про резкость доктора,но результат превзошел все ожидания!В шоке пребываем до сих пор! Грубиян и хам,все что хотели спросить вылетело из головы,пробыли в кабинете минуты две,вот и вся консультация,мужа успокаивала часа два,у самой давление держится второй день от такого общения!Какой профессионал доктор не могу судить,но ведь и словом можно УБИТЬ! Теперь стоим перед выбором,что нам со своей болезнью делать,куда обращаться?На своём опыте убеждаемся ещё раз ,кругом одно равнодушие,что за консультации бесплатные ,что и за платные!Будьте все здоровы!

Обращалась в эту клинику за консультацией онколога, привезла на прием своего отца ( ему 78 лет). Много слышала о "таланте" Вицина А.Е. К сожалению, нам не удалось убедиться в этой правоте, т.к. на консультации данный доктор вел себя крайне грубо, повышал голос, хамил, недопустимо разговаривал с пациентом и мной, представителем больного. Причем, консультация предполагалась платная! В итоге, через 5 минут я была вынуждена вывести поскорее отца (отец разнервничался, у него поднялось давление) из кабинета данного "доктора" и уехать, не получив никакой консультации и медицинской помощи!! Более того, на ресепшн нас стали успокаивать тем, что "он всегда так себя ведет со всеми!" Ничего себе показатель профессионализма! Написала претензию в книгу жалоб клиники. Думаете, кто-нибудь перед нами извинился?! Правильно, НЕТ!!!

Очень разочарован в данном центре! Записался на МРТ позвоночника. Направил врач. Обзвонили несколько диагн центров. Выбрали этот, ТК отзывы неплохие, находится недалеко и главное было время именно в день обращения! Ценник средний. Первое впечатление - уютная, домашняя обстановка, хороший администратор. В данном центре аппаратура МРТ предполагает неподвижное положение тела в гориз положении 30минут. Ввиду боли в позвоночнике и ноге, пролежать смог 3мин, дальше боль. Процедуру не выполнили. Хм. Доктор сказал, что нужно купировать боль и сделаем МРТ. Хорошо. Записывания назавтра на раннее утро. Прихожу, обкалывают позвоночник обезболивающими, говорят ждите мин 40 и боль уйдет, дальше без проблем МРТ сделаем. Ок. Жду 40мин. Особо эффекта не ощущаю. Ложусь на стол для МРТ. И что? 3-4мин и опять боль в позвоночнике и ноге. Зашёл доктор, сказал - Ничего не выйдет, извиняйте. Обратитесь в другой центр. Наверное хорошие доктора, неплохой центр, аппаратура дорогая, но почему то мне кажется, что можно было поставить более мощную блокаду. Постараться найти подход к клиенту. Все же не поликлиника стоковая. А так осталось ощущение - ну не вышло по стандарту, да и ладно. Возиться не охота. Уехал в общем в другой центр. Кстати, за блокаду деньги взяли.

Делали здесь Мрт головы и шеи. Все описания отдали сразу! Минут через 10. Вообще замечательно- быстро и недорого.

Девушки. Здесь. Именно здесь наипрекраснейший узист по гинекологии Карбышева Екатерина непомнюотчество. Хожу к ней уже несколько лет и неизменно приветлива, смотрит тщательно и внимательно, всегда поясняет, показывает. Данные все сохранены, всегда поднимет, посмотрит динамику. К сожалению была проблема и меня долго наблюдали, потом пришлось идти на операцию, но все было разъяснено, объяснено и шла я уже спокойная, без паники. Сейчас все хорошо и во многом благодаря именно этому прекрасному врачу. Спасибо! Про сам центр: время работы у них с 7,00 до 2,00 - явно все успеют попасть на прием, внутри чисто, спокойно, удобно. Девушки администраторы приветливы и компитентны. Можно я еще раз пятерку поставлю?

Была сегодня на МРТ гипофиза.Приехала как и просили за 15 минут, все оформили, приняли раньше, процедура была минут 15-20, все было нормально до того момента пока мне не сказали «За результатами можно подъехать после 10:00, либо в любой удобный день». ЧТОООО, простите?Я специально выделила время с запасом перед работой, для того чтобы сразу забрать свой снимок и заключение.Я читала отзыва, была в других центрах и знаю что результаты выдают через 40-60 минут. Я была очень удивлена, но выбора не было.Пришлось вечером снова возвращаться за снимком.Цена наверно поэтому такая, что тут никто никуда не торопится. Обслуживание-нормальное, но есть лучше и приятнее. Цена единственный плюс наверно, вот она меня т подкупила.НО теперь буду знать, что лучше заплатить дороже и получить результат сразу. Обращаться вам в данный центр или нет, решать вам.Я свой выбор сделала. 3 балла только из-за цены.Так бы поставила 2.

Делала мрт головного мозга. Пришла по записи,приняли очень быстро. Сама процедура длилась 30 минут,а результат отдали буквально через 10 минут. Очень довольна,советую.

Я очень удивлена, что при таком количестве негативных отзывов про администраторов, до сих пор не приняли никаких мер. Видимо руководству центра безразлично мнение клиентов...Я записывалась на консультацию к онкологу, мне предложили 18-35 на завтрашний день, я отказалась (т.к боялась не успеть, надо ведь за 10 минут было приехать) и записалась на следующую неделю на 18-50. За день до назначенного приема, мне позвонила администратор и сказала, что предупреждает о том, что мою запись перенесли на 18-35!!! В одностороннем порядке, не спросив моего согласия и даже не извинилась. Т.к к врачу мне нужно было срочно, решила идти. Работаю в государственной организации и у нас не принято отпрашиваться, поэтому мне это стоило больших трудов. В итоге, приехала к своему времени, зашла, там сидят две недовольные дамы, которые не поздоровались, не сказали мне ни слова, пока я к ним не подошла (про отсутствие хоть какого-то подобия улыбки я вообще молчу). Зарегистрировалась, сижу жду....время 18-50!!!! выходит врач, называет ФИО пациента, админ говорит, что он не пришел, называет еще одного, та же история, следом вызывает уже меня. У меня вопрос, зачем меня переписали с удобного мне времени, если я все равно прошла к врачу по нему, да еще и передо мной было 2 пациента, которые не пришли, т.е, я попала бы к врачу еще позже. Честно говоря, я думала, что моя запись последняя, поэтому меня перенесли (ну может доктору надо куда-то после работы), когда я вышла, в очереди к ней было еще 2 человека, т.е кого-то просто записали на мое время. Да, кстати, при мне приехала семья из области, они опоздали, причем звонили, предупреждали, в тот день были ужасные пробки. Так эти "милые" барышни отправили их домой!!!! люди 3 часа ехали!!! они даже не пытались решить их вопрос. Ведь можно было позвонить следующим пациентам, уточнить явку (передо мной же 2 чел не пришли), в конце концов попросить следующих придти на 10 мин позже, вариантов много, было бы желание. Я считаю, что таким людям нельзя работать в такой сфере. Единственный плюс, это онколог, очень хороший специалист, к сожалению, вот ей огромное спасибо

Добрый день. Хочу поделиться своим опытом "получения услуги" в медицинском центре Албамед на территории горбольницы. Записалась на МРТ коленного сустава на 14.11.2017г. в 16-25, сразу отмечу, что дозвониться сложно, трубку берут не всегда. Девушка, которая записывала сказала, что необходимо приехать за 10 минут до процедуры. В указанный день, вызвала такси, но таксист задержался. Когда поехали, я видя, что за 10 минут приехать не успеваю, пыталась созвониться с центром, в 16-01 трубку не взяли. Подъезжая, на повороте вновь набрала центр, ответила девушка, я объяснила, что уже подъезжаем, время было 16-22, она сказала, давайте быстрее. Я с травмой колена, в туторе, на костылях, зашла в центр в 16-25, подошла к регистратуре, там было две девушки, на мои слова, что у меня время на 16-25, я только что звонила, никакой реакции. Затем одна из них, как оказалось старший администратор- СИПИША Е.А., соизволила обратить на меня внимание, со словами мы вас принять не можем, вы опоздали. Я пыталась объяснить, что с травмой, с левого берега, но абсолютно непроницаемая маска на лице и как робот: вы опоздали. Возмутило хамское отношение, комментарии администратора-"Снег у нас всегда выпадает внезапно" - к чему это было сказано не ясно. Я присела на диван и попросила назвать ее фамилию, так как бейджика с данными не было, на что мне было сказано: подойдите к стойке. После того как я обратила внимание, видимо это сразу незаметно было, что я с травмой и на костылях, Е.А. написала свои ФИО. Я так "опоздала" на прием, что после раздевания, общения с администратором уже в 16-31 вызвала такси обратно (время, указанное в этом обращении, согласно звонкам в телефоне). Таким работникам, как Сипиша Е.А. противопоказано работать в сфере услуг, тем более платных, профессионализм на низшем уровне, не умение общаться с пациентами, решить проблему каким-либо способом даже и не попыталась. В результате центр недополучил деньги, зато получил отрицательную рекламу, которую я постараюсь донести до своих многочисленных родственников и знакомых. А я понесла материальные убытки, моральные и физические страдания. Судя по отзывам работа администраторов неоднократно вызывает нарекания и портит впечатление от работы врачей центра.

На официальном сайте и в рекламе указано, что применяемый ими томограф дает возможность проводить МРТ людям, вес которых достигает 185 кг., что в отличие от моделей закрытого типа этот томограф лишен «трубы», в которой у большинства пациентов возникают дискомфортные ощущения, связанные с клаустрофобией. На деле там обычная "труба" и до 120 кг.

Все-таки сходила на свой второй скрининг к Карбышевой Е.Г., решив не изобретать велосипед, раз уж очень мне понравилась врач при первом знакомстве. При втором ощущения подтвердились, битый час и мне и мужу она показывала и рассказывала все детали из жизни нашего будущего сына. А сколько терпения было проявлено, чтобы рассмотреть лицо ребенка, не желающего разоблачать себя раньше времени...она не теряла надежды до последнего. Благодаря этому, лицо мы запечатлели и в памяти, и на фото. Все славно, одно НО - почините доктору клавиатуру. Несколько кнопок то и дело западали, что совсем уж несерьезно в таком серьезном деле) В общем, примите к сведению, пжта. А так - все хорошо, я довольна, что выбрала этого врача в этом месте!

Тем, у кого при слове "МРТ" и "40 минут" посвящается:).... Полгода я потратила на волнение и выбор центра, куда податься на МРТ головного мозга. А нужно было просто в Альба-Мед, хоть это и другой конец города для меня. На МРТ я впервые, и конечно, как же, без интернет-помойки то...все перерыла, начиталась ужастиков, тех, которые приписывают самим аппаратам МРТ и т.д. Ну, ладно, выбрала аппарат открытого типа в Альба-Мед. Была в субботу. С утра мастер клининга уже бегала со шваброй. Все чисто. Админ-р все заполнила, подбодрила. Оплата после предоставления услуги. Я пришла раньше назначенного времени. И как только определила вещи в кабинку под ключ и прошла к дивану, для ожидания, меня уже позвали. Доктор немногословен, но движения четкие, чем вселяет уверенность. "Груши" (кнопки помощи) в открытом аппарате нет, если что, можно просто помахать правой рукой. Но, я так поняла, этих "если что" и не случается. У всех все хорошо. Процедура завершилась немного раньше 40 минут. Снимок и описание были готовы через 1,5 часа. Если вам нужен еще и диск с записью, не проблема. Так что, все хорошо, претензий никаких! Вот только было бы еще чудеснее, если бы в центре была бы еще рентгенография (чтобы не ехать в другое учреждение). Так что, спасибо и желаю центру успехов и процветания!

Записалась сюда на днях на УЗИ. Начну с администраторов, принявших звонок (он передавался из рук в руки, что называется) - понравилось общение не очень, не очень вежливо и после нескольких раз упоминания о том, что иду по беременности, новый оператор снова уточнял, на какую тему у меня УЗИ. Ну да ладно. Далее. Девушка, принимавшая меня в день записи, на ресепшен, произвела очень приятное впечатление, доброжелательна и вежлива, так что, наверное, по телефону отвечала не она) Такая рыженькая, с короткой стрижкой. Плюс ей. Потом было 10 минутное ожидание сверх времени, так как задержалась предыдущая пациентка и потом еще врач достаточно долго заполняла бумаги. И вот, та-дам, моя очередь. Врач - Карбышева Екатерина Геннадьевна. Вот прямо человек-позитив, такого позитивного и доброжелательного специалиста я еще не встречала. Не могу судить о чем-то глобальном, но ни разу не пожалела, что попала именно к ней со своей беременной паранойей. К тому же всегда приятно, когда тебя всячески подбадривают и нахваливают будущего малыша. Мне, как очень мнительной будущей маме, это было важно и нужно в тот момент. Благодарна ей за это. Сама комната УЗИ - маленькая, но вполне комфортная для лежания на кушетке, на стене не гигантская панель, конечно, 3 на 3 метра, но все видно и более-менее понятно. Уж точно лучше, чем в ЖК. По крайней мере, чем в моей. Так что, не считая непоняток во время записи и небольшой заминки после предыдущей пациентки - хорошее место, куда надо идти не за какой-то особой красотой интерьера или размером плазмы, а за хорошим специалистом УЗИ.

Здравствуйте, по рекомендации знакомой обратился к неврологу, мануальному терапевту Михееву Антону Владимировичу с проблемой скованности движений в области шеи и болями в пояснице. Уже после первого сеанса массажа почувствовал облегчение в шее, а после второго утихли боли в пояснице. Спасибо настоящему профессионалу Михееву А.В. Рекомендую.

Нужно было сделать мрт. Начала поиск. Новосибирск превратился в мрт-столицу России как минимум! На каждом углу готовы делать топографию! И тем не менее, где делать- надо как-то искать все равно... Здесь цены не просто приятные, а удивительные. Тем более, в воскресенье и после 20.00 еще и скидки. Я пошла в вс. Очереди не было, просторно (меня лично напрягают те центры, где куча народу, духатина и теснота). На редкость вежливая администратор(!!!). Сама (!!!) внесоа данные в договор ( везде килают заполнять самому пациенту). Сама процедура не из самых причьных, но терпимо... Описание с результатом были готовы уже менее чем через час! Зашла к врачу, он все показал, объяснил. В общем, если вдруг нужен будет мрт - то только сюда!!

Вчера были у вас,делали МРТ головонво мозга. Процедуру делали моему отчиму, человеку, которого не загонишь на какую то процедуру, он из области, сельский житель,но пошел как миленький тут))Не запомнила имени врача и сестры (мы были в 16 часов),но огромное Вам спасибо, провели еще и дополнительную процедуру, когда увидели проблему.Спасибо вам,вы действительно врачи!И люди,а это тоже важно!

Приезжали сюда с папой на УЗИ сердца и УЗИ сосудов шеи. Все чудесно. Но почему-то расписание на входе не соответствует действительности. Мы приехали, смотрю расписание, а специалист, который нам нужен, по данному расписанию выходит, что не работает. Я подумала, что, может, перепутали чего, уточняю у девочек на ресепшене. Говорят типа расписание меняется, не обращайте внимание, доктор вас примет. Простите, а зачем тогда у вас висит это неправильное расписание? Почему его не обновляют своевременно? Далее доходит дело до расчета. На сайте УЗИ сосудов шеи стоит 1200, в прайсе, что на стойке, тоже 1200, а нам пробивают по 1300. Я напомнила девушке, что по закону о защите прав потребителей нам обязаны услугу предоставить по цене, что в прайсе. Девушка говорит, что не может это сделать, т.к. в базе цена другая, ну, просто не успели изменить прайс. Я попросила пригласить кого-то из руководства для того, чтобы мне прокомментировали данную ситуацию. С ее слов никого из руководства не было. Тогда я попросила, что мне перезвонили на мой телефон, когда кто-то из руководства будет на месте. Записывала папу я, телефон контактный был мой у вас в базе указан. Надо ли говорить, что никто мне не перезвонил. На обследовании мы были в феврале, на дворе август. Очень оперативно у вас руководство реагирует на просьбы пациентов. Ну, либо так ответственно девочки на ресепшене подходят к просьбам пациентов. Извините за качество фото, прикрепляю, чтобы не быть голословной. Видимо, более качественный снимок я нечаянно удалила. У меня несколько фотографий было, но нашла только это(

В Альба-мед попала случайно, когда искала где сделать МРТ. Очень понравилось, то что центр работает до 02-00 ночи, мне с моим графиком очень подходит. Записали меня на прием на 21-00 на МРТ 2-х отделов, и это был первый ПЛЮС, так как можно спокойно после работы подъехать и сделать, вторым ПЛЮСОМ было то, что закончив МРТ в 21-40 (кстати приняли без опозданий), в 22-10 уже было готово 2 заключения и снимки!!! А это очень важно не надо ехать на следующий день за результатами, и 3 ПЛЮС это стоимость пожалуй самая адекватная в городе, и еще и скидки в вечернее время( в других центрах за обслуживание в вечернее время наоборот увеличивали стоимость). Атмосфера в центре очень уютная, персонал очень вежливый, не запомнила фамилии администратора и врача, была на приеме 12.07 и девушка администратор и врач очень обходительные и какие то человечные люди, за это отдельное спасибо. Поэтому кто хочет получить качественные услуги и кому нужны срочные результаты советую Альба мед.

Добрый день, решила написать первый отзыв и начну с Альбамеда. Медицинский центр посоветовали друзья. У меня была запись на узи, к врачу и сдача крови (для их же врача). Цены средние по городу. Врач принимала очень обходительно и приветливо, Все рассказала и показала. С узи задержались немного (оформляла результаты предыдущего пациента), Специалист не из говорливых, принимала молча, в конце "сухо" сказала пару слов и "что результаты будут в заключении." В целом достаточно хорошо.

Хочу выразить огромную благодарность Зорькиной Инне Васильевне. Делала у нее 23.03.2017 г. биопсию щитовидной железы и выяснилось, что у меня просто зоб ,а не фолликулярная опухоль (как говорили в другой клинике и чуть не удалили мне полностью щитовидную железу). Еще раз спасибо.

Две попытки сделать мрт в этой клинике. Первая - мужу. Он у нас товарищ большой, поэтому не все мрт аппараты подходят. Записались сюда, объяснив нашу потребность. Цена, время - всё устроило. Приходим! Администратор с круглыми глазами - а у нас мрт аппарат для вас не пойдёт, он не только по весу но и по объёму маленький. Ёпрст!!! А сказать по тлф раньше нельзя? В момент обсуждения??? Потеряли кучу времени. Никаких извинений, админши сели обсуждать личные новости. Вторая попытка - мрт сыну. Ну тут проще. Пришли. Сделали. Заключение написали. Ушли. Но! Потеряли заключение (бумажку распечатанную с диагнозом). Позвонили, просим продублировать на почту. Фиг-то-там!!! "150 рублей за дубликат и еще вообще не факт, что у нас копия заключения осталась, позвоните через час, может быть доктор что-то решит". Эммм.... полторы сотни рублей за распечатку листа А4? Уже имеющегося в базе? Это нормально? И вообще под сомнением само существование в вашей базе заключений пациентов??? Штааа??? К слову сказать - просьба эта была не через год/полгода, а через 3 недели после мрт! В Евромеде это решается за 1'5 минуты - высылают на почту и все довольны. Ребята, 4000 рублей за процедуру вы умеете брать, а эл.почтой пользоваться и архивы электронные хранить - нет? Отвратительный сервис! Ненадёжная конторка!

Делали МРТ поясничного отдела позвоночника. Администраторы вежливые, на процедуру зашли во время, без задержек, расшифровку и снимок забрали на следующий день, цены чуть ниже, чем в остальных клиниках. Обслуживанием довольны! Спасибо!

Пользовалась услугами вашего центра несколько раз. Все очень понравилось. Вежливые и внимательные сотрудники. Просьба если это возможно ввести личный кабинет пациента, где можно посмотреть всю информацию о прошедшем обследовании и анализы. Так как иногородним пациентам (я им являюсь) нет возможности вовремя забрать анализы. Спасибо за хорошую работу.

Здравствуйте! Незнаю почему многие жалуются на мрт ? Я с 2012 года посещаю центр и пока вполне довольна всем. Как то раз тоже почувствовала себя не очень во время мрт,помахала рукой,в секунду ко мне заскочил врач. И все нормально,благодарна безмерно ему. И на снимки тоже не жалуюсь пока. Девчонки на ресепшен все славные,отзывчивые. Чисто, врачи принимают всегда во время,может и были какие то недочёты, ну знаете ли, они тоже люди-не роботы. Все слава богу.

Обратилась по телефону в Альба мед на Залесского. Ответила девушка, имя не сказала, да и не важно! Спрашиваю: " Могу ли я сделать МРТ пазух носа при том, что у меня передние зубы протезированны, т.е соответственно там присутствует металлическая конструкция?" Девушка попросила минуту ожидания, положив трубку,видимо на стол и продолжила заниматься своими делами. Из всего происходящего мне было понятно, что она занималась чем угодно, но только не ответом на мой вопрос!! Прождала 6 мин, затем звонок сбросили!!! Не очень приятно такое отношение!!! Исходя из сложившейся ситуации сделала для себя выводы и НИКОГДА К ВАМ БОЛЬШЕ ОБРАЩАТЬСЯ НЕ БУДУ!!!

Делал недавно мрт в этом учреждении, записаться довольно легко, но что то уточнить не так просто, администратор сразу начинает нервничать и отвечать лишь бы быстрее отвязаться. Сама процедура идёт нормально, краткий инструктаж дают нормально, результаты ждал всего минут 10 вместо часа. Итог таков: учите персонал вежливо и с улыбкой общаться с клиентами и тогда будет больше положительных отзывов.

Уважаемая Татьяна Аркадьевна! В отзыве ниже вы написали,что ожидание более 5 минут невозможно. Сегодня,23.12.2016 я опоздала ровно на 3 минуты. К сожалению,ничем не могу подтвердить свои слова,но если администратор честный и порядочный человек,она это подтвердит. Мне сказали,что я зайду через 25 минут. На мое замечание что 5 минут задержки допустимы на мой взгляд и можно было позвонить и уточнить,буду ли я на процедуре,администратор ответила что это не в ее обязанностях. Через пять минут администратор сообщила что я зайду только через час. Считаю что пропустить вперед человека с обследованием продолжительностью час,если я опоздала на 3 минуты неправильно. Администратор не проявила и доли понимания в мою сторону,только обвинения в опоздании, сказав до свидания. Мне пришлось уйти.Было очень обидно и неприятно,к тому же на завтра у меня назначен очень важный визит к врачу,именно с результатами МРТ,которое к сожалению я не смогла пройти.

Один раз делал МРТ сосудов мозга, а дважды (в том числе и 09.12.2016) - делали УЗИ беременной жене (3-й скрининг, 3D-УЗИ). Почти всё очень нравится: оборудование, врачи, качественные бахилы, удобные диваны, кулер с водой. Минус только один, и он довольно существенный: в холле возле кабинетов УЗИ и МРТ висит телевизор, и там на постоянной основе транслируется канал новостей "Лайф". Это никуда не годится. Люди пришли на диагностику (у кого-то она приятная, у кого-то не очень, а у кого-то вообще страшная). А тут еще из телевизора один негатив и промывание мозгов (какие у нас "новости" на госканалах - все знают). Сегодня, например, показывали похороны в Биробиджане, причём с повтором... Омерзительно. Уберите это, включите что-нибудь нейтральное - про животных или природу. Или музыкальный канал...

Здравствуйте! МРТ сделать так и не получилось.Первый раз прождали 20 минут,от такой задержки мама разволновалась и пришлось перенести на другой день.Во второй раз не получилось сделать,так как у них сначала сбилось магнитное поле(после того,как мама пролежала 10 минут),а потом через 15 минут аппарат вообще сломался.Нам предложили подождать часа полтора-два.Мы перезаписались на другой день.Но и в третий раз мы не прошли,т.к. попали в пробку и позвонили,чтобы предупредить,что задержимся на 10минут.Так нам сказали,что нас не примут!Не чего мол опаздывать!А ничего,что 2 раза мы не смогли пройти по ИХ вине?!

Не раз обращалась в этот центр,все на высшем уровне! МРТ делают качественно, результаты уже через час, что мне очень нравится! Цены очень даже приемлемые! Приятная атмосфера, доброжелательные администраторы, отличные специалисты! Отдельное спасибо врачу нейрохирургу Александру Борисовичу!!!! Теперь только к вам! Ставлю оценку 5, а хотелось бы поставить 10!!! С уважением, ваша постоянная клиентка.

Была здесь однажды. Хорошее место. Дружелюбный, милый персонал. Цены, кстати, по сравнению с другими центрами значительно ниже. Особенно радует, что в ночное время есть скидки. Мне все понравилось.

Недавно пришлось обратиться в этот мед.центр. К обслуживанию претензий нет, сделали всё что нужно, без задержек и очередей. На улице есть большая, заметная вывеска, так что, кто идет впервые, могу сказать, что не придется долго искать. Не понравилось отсутствие салфеток и бумаги в туалете, поэтому оценка только 4.

Не в первый раз обращаюсь в этот центр и всегда они на высоте. Девочки на регистрации всегда приветливы, всегда сориентируют и помогут во всех вопросах разобраться. Чистенько и уютно. Делала МРТ уже на несколько областей, все расскажут и покажут и на пальцах объяснят) Так же пришлось наблюдаться у невролога-мануалиста Антона Владимировича. Поняла, что мне очень и очень повезло. Схватил меня резко шейный хандроз, да так сильно что ходить не могла. Прошла курс мануальной терапии и уже после первой процедуры стало значительно лучше. А уже после пятой стало нереально хорошо и легко. Ушли не только боли от хандроза, но и головные боли и головокружения, усталость которая ощущалась уже с утра к вечеру то слабо проявляется. Все "крылышки" расправил и выпрямил. Дал много советов и рекомендаций. Прошло уже почти три месяца, а мне все так же легко и комфортно. Спасибо вам большое, у вас на самом деле волшебные руки. Моей благодарности нет границ. Очень рекомендую всем!

специалисты хорошие! но администраторы - просто ужас какие грубые! каждое слово приходится вытягивать, такое ощущение , что одолжение делают отвечая на твои вопросы . девушки- помните о том , что вы лицо компании! вы первые кому люди звонят и кого видят в этой клинике. будьте добры отвечать взаимностью, а то видя ваш негатив хочется убежать с криками нас не догонят..., если бы не специалисты, то больше бы не обратилась никогда - только из за вашего отношения негативного!

Обращаюсь в Альба-мед не первый раз. Записалась по телефону на УЗИ брюшной полости и анализ крови, на удобное для меня время! Принимают всегда вовремя. УЗИ делал Паршин Евгений Алексеевич, человек очень позитивный и с чувством юмора! Результат получила минут через десять, вместе с подробной расшифровкой и консультацией дальнейших действий! Диагноз ,кстати, подтвердился впоследствии у терапевта этого же центра, Аникеевой Е.Г. Дальше было для меня страшное испытание, сдача крови из вены...Моя неземная благодарность медсестре Светлане Владимировне! Очень располагающий к доверию человек! Кровь взяла так, что я даже не почувствовала! Для меня этот центр показатель какой должна быть платная медицина в нашем городе! P.S. Так волновалась перед сдачей крови , что после, на выдохе, ушла домой в бахилах....

Осталась очень довольна посещением данного центра. Чисто, уютно. Свежее оборудование, очень вежливый персонал, от общения с которым только положительные эмоции. С самого порога встретили, все объяснили, на все вопросы ответили. Девушка, которая проводила исследование так вообще с прекрасным чувством юмора)) Удобное расположение (территория гор.Больницы), удобный график работы до 2 часов ночи - это вообще неотъемлимый плюс для занятых людей! Ну и самые низкие цены в городе, знаю, потому что выбирала именно по этому критерию. К примеру МРТ головного мозга с исследованием аденомы гипофиза в других клиниках города выходило в среднем 4-6 тыс. В Альбамеде 2800 руб - очень порадовало))) Первый раз в жизни делала МТР, и не пожалела что выбрала именно эту клинику. Теперь только к Вам) + буду советовать друзьям и родным Еще раз спасибо! Успехов Вам!

Проходила в этом центре УЗИ обследование органов брюшной полости, спасибо врачу УЗИ Паршину Е.А., качественно провел обследование, ответил на все интересующие вопросы. Очень участливый и внимательный специалист, рекомендую!

Уважаемое Руководство! подскажите пожалуйста,кто у вас сидит на телефоне и отвечает на звонки? Позвонили утром,чтобы узнать можно ли сделать снимок лёгких и кардиограмму, да, конечно приезжайте! приехали,а нам отвечают,что таких услуг не оказываем!! Нам заняться нечем больше, как в -30 через весь город ехать !!!! Произошло это сегодня! Может быть стоит посадить на телефон более компетентного работника? Не слов извинения,ничего не последовало! На вопрос,как связаться с руководством клиники,нам ответили что никак !!!! на вопрос когда бывает руководство, сказали когда захотят тогда приезжают !!! просто отвратительное и хамское отношение к клиентам !!! никогда вас посещать не будем и не рекомендуем своим знакомым друзьям!!!