2 июня 2018 года посетил данный бассейн. Предварительно позвонил и узнал, работает ли он. После прослушивания автоответчика трубку подняла женщина и доходчиво сказала, что бассейн работает. Пришел в бассейн. На "ресепшене" мне сразу дали расписание заплывов и уточнили про наличие справки. Оплатив 290 рублей за посещение, прошел в раздевалку, затем душ и далее в сам бассейн. Заплыв начался ровно в установленное время, продолжался 45 минут. На 4 дорожки было 5 человек. Ни с каким хамством и отвратительным отношением не встретился на протяжении всего посещения. Условия выше средних, но если вы идете в бассейн с целью потренироваться и качественно поплавать, а не для комфорта или трёхчасового ленивого заплыва - данный бассейн идеальный вариант. Соотношение цена/качество адекватное.

Персонал всё портит.

Ужасное,прямо таки скотское отношение администрации. На информационной стойке никогда,никого нет. Сылаются на то,что перерывы у них "плавающие",хотя расписание стоит на столе. Информационный стенд увешен информацией,но комментарий и объяснений никаких не дают. Выглядит это примерно так:-Когда заканчивается акция? Пока идет. На какую группу населения распространяется 5-тилетка здоровья? Группа набирается из 36 мужчин и женщин. Как понять это расписание? Ваши дети сюда не ходят,поэтому это Вас не касается. С таким отношением " лица" бассейна,не то,что ходить в него не Хочется,даже близко подходить нет желания

Услуги оказываются ужасно. Организация - хуже пока не видел. В связи с тем, что дети болели, не успели заплатить за абонемент, вместо того, чтобы позвонить и спросить будем ли продолжать ходить, они отдали места. В раздевалку с детьми не пускают, пока у детей что нибудь не пропадёт. Отношение персонала и администрации хамское, при записи каждый сентябрь создают ажиотаж, и ничего не делают чтобы его не было. Всё впечатления о нем хуже некуда.

Сам бассейн хороший! Но персонал! не упустит возможности нагрубить! Понятно, что сейчас очень много желающих, дефицита нет в клиентах, но не до такой же степени! что за нововведение - продлевать абонемент в детскую группу можно только с 14.00.?! для кого это? у нас абонемент на 12! Мы подошли, хотели оплатить и пойти на занятие, как тут выясняется, что нужно ОТДЕЛЬНО ЕЩЕ РАЗ ПРИДТИ (хотя прямо передо мной кассир приняла оплату от девушки, выдала ей абонемент!)!!! в итоге - на занятие мы не попали, хотя могли бы его посетить и оплатить!наше место на этот день осталось не проплаченным! и так каждый раз, если у нас днем занятие? а ведь есть те, кто ездит на общественном транспорте с детьми на занятия! Ходили в этот бассейн 3 года, организационные моменты и персонал из в год все хуже и хуже. К инструкторам это не относится!

Отвратительный бассейн, особенно персонал, который отвечает на телефонные звонки! Не знают ответа на простые вроде бы вопросы. Хотел записать сына, Прежде чем пойти в сам комплекс, сделал 4 уточняющих звонка и каждый раз новые варианты посещения бассейна, правила приема, а самое интересное стало когда пришел в день назначенный администратором для покупки абонемента для сына. Очередь перед кассой как в советские времена, при выдаче колбасы по талонам (крик, шум, гам, длинная непонятная очередь и т.д.). При том меня пригласили к 8.00 утра. Позвонил по телефону администратору, ещё большим открытием стало для меня, что при записи нужно было сразу же сдать все анализы. Предложили встать в очередь, сказав что люди стоят в очереди и охраняют дверь с 5 утра! Да и разговаривают если честно по телефону достаточно хамовато. Так что, я даже рад, что мой ребенок туда не попал. Если организация при приеме такая неудовлетворительная, страшно подумать что внутри. Всем удачи и рекомендую не тратить свое ДРАГОЦЕННОЕ ВРЕМЯ на этот бассейн!

Бассейн неплохой, но персонал отвратительный!! Ходила два года, вынужденна была отказаться из-за хамского и непозволительного поведения контролера. Из-за отказа сдать жилетку-безрукавку в гардероб, так как это не габаритная вещь и отлично помещается в моей небольшой сумке, 15 минут выслушивала, как контролер на все фойе демонстративно обсуждал меня с администратором, пока я ждала свое время. Потом, подойдя к стойке за ключом от шкафчика, контролер, опять же демонстративно, пропустила всех, делая вид, что меня не видит, упорно игнорируя, хотя я стояла первая. Пришлось полностью перегородить оставшуюся часть толпы, чтобы она наконец выдала мне ключ. На что она отказала мне, на том основании, что безрукавка лежит у меня в сумке. Я была во второй обуви, верхней одежды на мне не было, не было также пакетов в руках с верхней одеждой, а была маленькая сумка, в которой лежала жилетка и купальник. На основании какой-то ахинеи, который не один разумный человек не может воспринять, как объективную причину, контролер отказался пускать меня в бассейн. Вообще, у меня сложилось впечатление, что этот контролер является владельцем этого бассейна, а не его работником и устанавливает, как хочет свои собственные правила. С видом большого одолжения она обслуживает клиентов, кладет ключи и абонемент не рядом с клиентом, а рядом с собой, и клиенту приходиться тянуться через весь стол, чтобы взять ключи или забрать абонемент. Более хамского и без основательного поведения я нигде не встречала, сложилось впечатление, что ей просто надо было до кого-нибудь докопаться, почувствовать свою значимость и она просто нашла к чему придраться, хотя все правила бассейна были соблюдены. Плюс ее хамское и скандальное поведение в течении всей этой ситуации. Вообщем, советую всем поискать более приличный бассейн, с тактичным и не хамоватым персоналом, если вам дороги ваши нервы и вы не хотите, за свои деньги, терпеть хамское обращение.

Отличный бассейн,персонал внимательный и срессоустойчевый, удивляюсь умением справляться с истеричными клиентами .Вода комфортная, и главное рационально рассчитаны часы посещения, на дорожках не слишком много народу. Так же очень чисто. Судить о работе и качестве услуг бассейна, можно по очередям из желающих купить абонименты.

Добрый день,посещала данный бассейн в течение 2 лет,нареканий к самому бассейну нет,есть нарекания к администрации и персоналу данного заведения! Абонемент приобретается организацией,в которой работаю, по работе приходится проходить медобследование каждые полгода,есть документ,официально подтверждающий это! В течение предыдущих лет,данный документ имел силу,с этого года почему-то обязывают заново проходить анализы,которые действуют всего 3 месяца,и причем 2 анализа,а не как 1 раньше! Ну ладно,не приятно,не удобно,потратила время и деньги заново на эти анализы,чтобы администрация успокоилась! Потом начинается самое интересное ,на телефон не дозвониться,чтобы узнать расписание, снова на администрации надо брать,точнее требовать расписание,затем своевольно ставят соревнования,при которых закрывается бассейн и твердят,что 2 недели было объявление,но на зрение я не жалуюсь,может его повесили за дня 2 до мероприятия,в итоге настроения нет! Время потеряно,нервы испорчены,на что мне заявили,у нас бассейн оздоровительный и для детей! Я так понимаю в клиентах и деньгах они не заинтересованы, персонал хамло,состоящий из бабулек хамоватых! Фу-фу-фу!!! Не рекомендую только,если не жалко нервов и времени!

Ходила сюда в прошлом году и по купону, и по программе "5 летка здоровья". Сам бассейн хороший, большой, глубокий. Но есть некоторые моменты, которые мне не понравились. Иногда бывает очень много народа, только и приходится следить, чтоб ни с кем не столкнуться. Почему то пускают плавать не на все дорожки, хотя некоторые остаются пустые, а на других народ как селедки в бочке. Напрягал момент с предоставлением справки. Не продумана схема переодевания обуви. Приходится с собой приносить аж 2 пары сменной обуви- чтоб дойти от гардероба до раздевалки, и потом, чтоб одетой дойти из раздевалки до гардероба ( не пойдешь же в мокрых сланцах одетых на колготки). Почему то нельзя проходить в раздевалку в обуви в бахилах, хотя это было бы удобнее.

Отличный бассейн! Огромное спасибо персоналу за адекватность и вежливость!!! Убивает лишь невоспитанность посетителей- если приходите с ребенком, будет добры сами контролируйте его поведение! Или вы считаете нормальным что ваше чадо с воплями индейца носится по помещению мешая другим посетителям и сотрудникам?! Помимо этого не плохо было бы следить и за собой! В бассейне не так много правил, одно из которых- наличие справок от врача. Друзья мои, ЭТО НОРМАЛЬНО! Вы сами подумайте, вам будет приятно плавать в одном бассейне с человеком у которого, извиняюсь, острицы?! За пол часа моего прибывания там видела истерики трех человек, которые не понимали зачем эта справка нужна и просто орали на администратора. Кстати, для информации: ПРАВИЛА В БАССЕЙНЕ УСТАНАВЛИВАЕТ НЕ АДМИНИСТРАТОР, все мы взрослые люди и, казалось бы, должны это понимать! Искренне сочувствую персоналу, который изо дня в день сталкивается с таким хамством и глупостью! Вывод: если уж вы пришли в подобное заведение, то ведите себя достойно. Свою невоспитанность можете показывать где нибудь в другом месте, где от этого не будут страдать люди! Кстати, подобные истерики смотрятся со стороны просто отвратительно, задумайтесь. У меня всё.

Отличный бассейн! Вода комфортной температуры, все новое и чистое, музыка играет. И к дому близко. Особенно радуют акции на Групоне, 8 посещений можно купить за 800 рублей. Более чем адекватная цена за час плавания.

Здравствуйте! я приобретала купон на посещение данного бассейна в течение с 9 до 30 июня на 9 посещений. Купон который я приобрела 29го числа я хотела обменять 2го июня,но приехав на место я уткнулась на табличку,что он закрыт по техническим причинам и воспользоваться услугами бассейна можно по другому адресу. Ладно, мне то не плавать надо было, а лишь обменять на абонемент...пытаюсь открыть дверь,она заперта. судя по расписанию работы администрации бассейна(до19.00),должно было быть еще открыто. но никого не было. стучалась,просматривала двери,ни охраны,ни персонала...никого! я с другого конца города приезжать не собиралась по сто раз,чтобы смотреть на табличку и закрытые двери!!! до 9го включительно звонила по номеру 211-60-11 и брал автоответчик,предлагая выбрать нужную клавишу. но как дело доходило до соединения с оператором связь необычным образом заканчивалась. думала приеду как начнется акция,с 9го, но по уважительной причине я не смогла прибыть на место,приехала 10го июня. Персонал долго не думая отказал в предоставлении мне данной услуги,сказав,что акция прошла. а деньги в таком случае кто будет возвращать?!? и почему до 9го можно обменять на абонемент,а бассейн закрыт для посетителей и оператор не может ответить на звонок?!? я крайне НЕДОВОЛЬНА РАБОТОЙ ДАННОГО ЗАВЕДЕНИЯ!!! для таких случаев нужно хотя бы второй телефон иметь,что бы проинформировать о графике работы бассейна, а не тот номер,который ВЕЧНО ЗАНЯТ И НЕ ОТВЕЧАЕТ!!!!! испортили все настроение и желание посещать бассейн акчарлак

Бассейн находится в двух шагах от моего дома, поэтому радости моей не было предела, когда его вновь открыли после ремонтных работ. Я прикупила шапочку, откопала в своем шкафу купальник, взяла спортивную сумку и пошла покорять водные просторы. Что касается времени посещения, можно ходить с утра (с 06.30 до 12:45), потом перерыв, затем в бассейне занимаются детские спортивные школы, и только к 19:00 можно вновь придти купаться всем желающим. Нужна справка от терапевта о том, что вы ничем не болеете, шлепки, пара полотенец и нужные вам ванные принадлежности. Можно купить абонемент или взять разовое посещение. Сеанс плавания длится 45 минут + 15-20 минут на сборы и душ. Народу по вечерам уйма, на одной дорожке ( а их 9) по 5 человек, поэтому, у кого есть возможность, ходите с утра - малолюдно. Бассейн новый, все стерильно чисто и вода теплая, что приятно. Плавайте и расслабляйтесь. Есть тренажерный зал, кабинет массажа, малый бассейн для детишек, кто еще не научился плавать, занятия акваэробикой. Тренер у малышей очень хороший) Ах, да) особо проголодавшихся порадует мини-буфет:) Я довольна бассейном) Здесь можно узнать все подробнее - http://vk.com/club35159115

ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ БАССЕЙН. ОТ ТЕХНИЧКИ ДО ДИРЕКТОРА ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ ПЕРСОНАЛ. ДАЖЕ ЕСТЬ ВСЕ УСЛОВИЯ ДЛЯ ИНВАЛИДОВ КОЛЯСОЧНИКОВ. «Акчарлак» включает в себя плавательный бассейн 50 х 25 м, детский плавательный бассейн 12,5 х 6 м, тренажерный зал, зал сухого плавания, восстановительный центр (сауну) с ванной.